El conocimiento de los procesos de una empresa, sus ejecutores, sus insumos, las actividades y procedimientos que comprende,y las salidas que genera, resulta vital para cualquier empresa que desee obtener un rendimiento óptimo y acertado de sus acciones.

BSC Consultores lleva a cabo proyectos de investigación, análisis y diagnóstico de los procesos de algunas instituciones con el fin de proveer un programa de asesoría que le permita a dichas instituciones obtener el mayor provecho de sus recursos, además de mantener actualizada la documentación sobre los procesos y procedimientos de la organización, brindando una visión global y detallada de ambos (incluyendo sus interrelaciones), facilitando la reorganización y reingeniería de procesos en aras de simplificarlos.

El proyecto contempla la ejecución de las siguientes actividades:

• Diagnóstico de la situación actual: evaluación de los procesos desarrollados por la institución con el objetivo de tener una visión de su situación actual y realizar un diagnóstico de ésta

• Diseño: basado en el diagnóstico de la situación actual se realiza un descarte de que procesos que no generen valor, y en base a los procesos seleccionados, se realizan actividades que permiten definir la medición de dichos procesos a través de indicadores a fin de evaluar su capacidad, eficiencia y generación de valor